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为民排忧受好评
发布者:陆保龙  【字体: 】 2019-3-21 14:57:36  已阅读 460
    近日,芜湖路原商务厅住宅小区19号楼有一住户反映,家中被楼上污水管渗漏的到处是粪便。物业部接到报修电话后,及时安排人员上门进行抢修。经现场勘查,渗漏的原因系楼上住户家中主污水管老化破裂所致。物业部工作人员在帮助住户清扫家中污水粪便的同时,及时联系楼上住户尽快回家,协调损失补偿事宜。由于主污水管道已不能使用,物业部工作人员多次与该单元4家住户沟通更换管道,产生的所有费用由4户均摊。目前,此事现已圆满解决,及时为民排扰得到了住户的好评。

 
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